Chyba 0xc000021a a BSoD modrá obrazovka - všetky metódy Windows Update Recovery

BSoD - Modrá obrazovka smrti, modrá obrazovka smrti je problém len pre skúsených používateľov systému Windows. Ak programátor hovorí, že sa nikdy nestretol s BSoD, pravdepodobnosť, že leží na 99%. BSoD chyby sú veľmi populárne a môžu vám povedať o zdraví a výkonnosti vášho PC. Jedným z nich je chyba BSoD / STOP 0xc000021a, ktorá sa vyskytuje pri aktualizácii alebo preinštalovaní systému Windows.

Riešenie problémov s chybou 0xc000021a v systéme Windows.

Čo znamená táto chyba?

Chyba hovorí, že sa v počítači vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať. Nezdá sa samostatne, ale vnútri "modrej obrazovky smrti". Môže to spôsobiť vážne problémy s poškodením vnútornej štruktúry systému Windows. Chyba sa často nedá odstrániť ani po reštartovaní počítača. Kód chyby 0xc000021a sa zvyčajne vyskytuje na počítači so systémom Windows 10 po aktualizácii z predchádzajúcej verzie operačného systému alebo po spustení obnovenia systému. V tomto prípade BSD obsahuje tieto informácie:

“STOP: c000021a {Fatal System Error}

Neočakávané dokončenie procesu procesu prihlásenia do systému Windows so stavom 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Ukončenie systému bolo dokončené. “

Možné príčiny problému

Vo väčšine prípadov sa systém (Windows 10 a staršie verzie) nespustí a spolu s chybou 0xc000021a sa po aktualizácii zobrazí modrá obrazovka smrti. Existujú dva súbory, ktoré sú hlavnou príčinou tejto chyby:

  • winlogon.exe - ako je zrejmé z názvu súboru, je zodpovedný za vstup a ukončenie systému Windows. môže dôjsť k poškodeniu v dôsledku nekonzistentnosti systémových súborov, odstránenia alebo nahradenia softvérom tretej strany.
  • csrss.exe - vlastnený serverom alebo klientom spoločnosti Microsoft, spracováva grafické inštrukcie systému Windows 10. Môže byť odstránený, poškodený alebo nahradený softvérom tretej strany.

Tieto dva požadované súbory nie sú dostupné, ak:

  • Systémové súbory boli poškodené počas inštalácie systému Windows.
  • Nepodarilo sa prevziať aktualizáciu.
  • Dokončenie inštalácie nekompletného softvéru.

Menej populárne dôvody:

  • Nesprávne nakonfigurovaný ovládač programových súborov.
  • Nezhoda so systémovými súbormi.
  • Obmedzenia softvéru tretích strán pri spustení operačného systému.
  • Poškodenie podsystému runtime klient / server (CSRSS).
  • Poškodenie WinLogonu.
  • Malware vstúpil do zariadenia.
  • Nainštalované sú nesprávne systémové súbory alebo proces aktualizácie systému zlyhal / stále nie je dokončený.
  • Predčasné vyloženie Wbemprox.dll.
  • Nedávno nainštalovaný softvér tretej strany nie je kompatibilný s operačným systémom.
  • Poškodené, neaktuálne alebo nesprávne nakonfigurované ovládače zariadení.
  • V systémovom oddiele nie je dostatok miesta.
  • Register Windows je poškodený kvôli zmenám softvéru alebo systému. To znamená, že existujú položky databázy Registry, ktoré nie sú vymazané po odstránení aplikácie.

Ako to opraviť

Existuje niekoľko osvedčených spôsobov, ako opraviť chybu 0xc000021a v systéme Windows. Skúste ich striedavo, kým nedosiahnete požadovaný výsledok.

Odinštalujte nedávno nainštalovaný softvér

Toto riešenie je jedným z najúčinnejších. Najprv vykonajte tieto kroky:

  1. Stlačte kláves Windows a podržte Shift, stlačte Power / Reboot. Preberanie sa spustí v režime obnovenia.
  2. V okne obnovy v ponuke „Možnosti obnovenia“ vyberte možnosť „Riešenie problémov“.
  3. Kliknite na položku Rozšírené možnosti a potom na položku Možnosti spustenia.
  4. Vyberte Reboot.
  5. Po reštarte stlačte kláves F7 a v zobrazenom menu zvoľte “Enable Safe Mode”, potom “Reboot”.

Ak budete mať šťastie, počítač sa spustí na pracovnej ploche systému Windows 10. Potom:

  • Kliknite na tlačidlo Štart, zadajte príkaz „Programs“ a vyberte položku „Programs and Features“.
  • Zoradiť programy podľa dátumu inštalácie a potom odstrániť čo najviac novo nainštalovaných aplikácií.
  • V ľavej časti okna nájdite "Zobraziť nainštalované aktualizácie" - aktualizácie operačného systému sa otvoria.
  • Odstráňte všetky nedávno nainštalované aktualizácie.

Po odinštalovaní nedávno nainštalovaných aplikácií / aktualizácií reštartujte systém.

BIOS reset

Mnohí používatelia uvádzajú, že resetovanie nastavení systému BIOS im pomohlo vyriešiť problém. Urob to jednoduché - musíte odstrániť CMOS batérie zo základnej dosky na pár minút. Táto metóda nefunguje s prenosnými počítačmi, pretože ich základné dosky nie sú k dispozícii. Ak chcete obnoviť BIOS počítača, postupujte takto:

  • Vypnite počítač.
  • Odpojte všetky napájacie káble od počítača a uistite sa, že počítač je úplne odpojený od elektrickej siete.
  • Otvorte prípad.
  • Vyhľadajte batériu CMOS (niekde na základnej doske) a vyberte ju.
  • Počkajte 1-2 minúty a znova vložte batériu.

Zmontujte šasi, spustite počítač a zistite, či sa úspešne načíta do systému Windows.

Nahradenie všetkých poškodených súborov databázy Registry zálohami

Použitie tejto metódy vo Windows 8 a ďalších verziách:

  • Vložte inštalačný disk systému Windows alebo USB do počítača a reštartujte počítač.
  • Akonáhle sa spustí sťahovanie, zadajte nastavenia systému BIOS a usporiadajte prioritu zavádzania z HDD / SSD na CD / DVD alebo USB-flash. Pokyny na zavedenie systému BIOS sa môžu líšiť, ale takmer vždy sa zobrazia na prvej obrazovke, ktorá sa zobrazí počas zavádzania systému (s názvom základnej dosky).
  • Uložte zmeny a ukončite systém BIOS.
  • Vyberte jazyk a časové pásmo, kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • V okne "Inštalovať" kliknite na položku "Obnoviť počítač" / "Riešenie problémov" / "Rozšírené nastavenia" / "Príkazový riadok", po ktorom sa otvorí.
  • Napíšte c: a stlačte kláves Enter.
  • Potom zadajte príkazy po jednom a stlačte Enter po každom z nich.
    • cd windows konfigurácia
    • dir
  • Jeden po druhom pre každý dokument v priečinku zadajte tento príkaz
    • ren (NÁZOV SÚBORU) (NÁZOV SÚBORU) .old

Napríklad ren SYSTEM SYSTEM.old je pre súbor SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old - pre súbor SECURITY.

  • Potom jeden po druhom zadajte do príkazového riadka kláves Enter po každom:
    • cd regback
    • dir
    • kopírovanie / Y SOFTWARE
    • kópia / Y SAM
    • SYSTÉM kopírovania / Y

Potom zatvorte príkazový riadok, stlačte EXIT a potom ENTER. Odstráňte inštalačný disk alebo USB zo systému Windows a reštartujte počítač. skontrolujte, či sa dá úspešne spustiť bez BSoD a chyby 0xC000021A.

BCD zotavenie

Ak váš počítač nie je schopný vykonať inštaláciu aktualizácie alebo obnoviť systém, je vysoká pravdepodobnosť odstránenia zavádzacieho sektora alebo jeho poškodenia. Obnova zavádzacích konfiguračných údajov, skrátene BCD, môže pomôcť opraviť poškodenie v zavádzacom sektore. Oprava chybných sektorov môže umožniť proces opätovnej inštalácie. Ak neviete, ako to urobiť, postupujte takto:

DÔLEŽITÉ. Uistite sa, že máte inštalačný disk Windows 10 alebo USB.
  1. Vložte inštalačný disk systému Windows 10 alebo USB.
  2. Reštartujte počítač.
  3. Prejdite do systému BIOS a usporiadajte prioritu zavádzania z HDD / SSD na CD / DVD alebo USB.
  4. Po prevzatí súborov vyberte jazyk, dátum, čas, rozloženie a kliknite na tlačidlo Ďalej.
  5. V ďalšom menu zvoľte “Restore PC” / “Troubleshoot” / “Advanced Settings”.
  6. Spustite príkazový riadok ako správca.
  7. Potom jeden po druhom zadajte do príkazového riadka kláves Enter po každom:
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / fixboot
    • bootrec / scanos
    • bootrec / RebuildBcd

Počkajte až do konca procesu a reštartujte počítač.

Odstránenie periférií

Periférie môžu spôsobiť vážne problémy so systémovými súbormi. Najlogickejším dôvodom je, že zasahujú do procesu sťahovania alebo aktualizácie. Výsledkom je, že táto interakcia môže viesť nielen k „Modrej obrazovke smrti“, ale aj k iným problémom. Pokiaľ ide o chybu 0xc000021a, je potrebné zabezpečiť správne odstránenie všetkých USB alebo DVD a ďalších periférnych zariadení okrem myši a klávesnice. Najprv vypnite všetky zariadenia v správcovi zariadení (joystick) a potom skontrolujte panel úloh v blízkosti hodín - ak je ikona „Bezpečne odstrániť hardvér“, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Vypnúť ...“. Reštartujte počítač a otestujte jeho výkon.

Stiahnuť Posledná známa dobrá konfigurácia

Môžete sa pokúsiť prevziať najnovšiu úspešnú konfiguráciu, ktorá sa pokúsi použiť predtým bezchybnú verziu databázy Registry vo vašom systéme. Ak chcete tento režim prevziať, postupujte takto:

  • Reštartujte počítač alebo ho úplne vypnite a potom ho zapnite stlačením hlavného vypínača.
  • Skôr ako sa na obrazovke zobrazí logo systému Windows, niekoľkokrát stlačte kláves F8 (stačí stlačiť, nedržať ho).
  • Na niektorých modeloch prenosných počítačov budete možno musieť stlačiť kláves Fn.
  • Po zavedení systému do ponuky Rozšírené možnosti spustenia vyberte zo zoznamu pomocou klávesov so šípkami položku Posledná známa funkčná konfigurácia.
  • Stlačte kláves Enter.

Kontrola výkonu pevného disku

Nakoniec, ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepracoval pre vás, môže to byť spôsobenie chyby na pevnom disku. Potom môžete spustiť diagnostiku pevného disku a skontrolovať chybné alebo zlé sektory. Na internete môžete nájsť mnoho nástrojov tretích strán, ale existuje alternatíva k systému Windows. Na tento účel je vhodný "Kontrola chýb", ktorý pomôže určiť presný stav HDD. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Otvorte položku Tento počítač alebo program Prieskumník.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na systémovú oblasť a otvorte "Vlastnosti".
  • Otvorte záložku „Service“.
  • Vyberte položku „Kontrola chýb“ a počkajte, kým sa dokončí skenovanie.

Prevod disku alebo oddielu z NTFS na GPT

Ak chcete opraviť kód chyby 0xc000021a v systéme Windows 10, možno budete musieť konvertovať oblasť alebo disk z NTFS na GPT. Vykonajte nasledujúce kroky:

  1. Vypnite zariadenie a vložte inštalačný USB alebo DVD systém Windows.
  2. Spustite počítač z USB alebo DVD v režime UEFI.
  3. V Inštalátore systému Windows otvorte okno príkazového riadka stlačením klávesov Shift + F10.
  4. Do príkazového riadka zadajte príkaz diskpart, aby ste otvorili nástroj diskpart.
  5. Zadajte disk so zoznamom na určenie disku, ktorý sa má preformátovať.
  6. Vyberte disk, ktorý chcete preformátovať zadaním príkazu select disk na príkazovom riadku.
  7. Po tomto type zadajte clean a stlačte Enter. Potom zadajte príkaz convert gpt na konverziu disku z NTFS na GPT.
  8. Zadajte príkaz exit a stlačte kláves Enter. Teraz môžete zavrieť príkazové okno.
  9. Po konverzii oddielu alebo disku z NTFS na GPT môžete pokračovať v inštalácii systému Windows.
DÔLEŽITÉ. Vyberte Vlastné, ak chcete vybrať typ inštalácie. Disk sa zobrazí ako jedna oblasť neprideleného miesta. Vyberte toto nepridelené miesto a kliknite na tlačidlo Ďalej. V tomto okamihu systém Windows spustí inštaláciu.

Ak vám žiadne z riešení nepomohlo alebo nepoznáte iné spôsoby, podeľte sa o ne v komentároch podľa článku.