Riešenie problémov s chybou 0xc00000e9 na Windows 7, 8, 10

Motley "smrti obrazovky" a ďalšie chyby vždy spôsobiť nepríjemnosti a hovoriť o chybách inej povahy, ale vo väčšine prípadov sa môžete vyrovnať s ťažkosťami, ktoré sa vyskytujú na vlastnú päsť, bez účasti servisných špecialistov. BSOD chyby sa vyskytujú u užívateľov akejkoľvek verzie systému Windows a príčiny tohto nepríjemného javu môžu byť veľmi odlišné. Poruchy, ku ktorým dochádza za rôznych podmienok, sú sprevádzané správou s kódom a popisom problému. Obsah textu do veľkej miery závisí od smeru, ktorým sa treba pri riešení problému zaoberať, a určenie príčiny je dôležitým bodom pre rýchle odstránenie problémov. Jedna z týchto porúch sa vyskytuje pod kódom 0xc00000e9 a môže indikovať problémy so softvérom a poruchy hardvéru zariadenia. „Neočakávaná chyba I / O“ alebo chyba 0xc00000e9 nie je nezvyčajné, že používatelia systému Windows môžu pri inštalácii, aktualizácii systému alebo už počas prevádzky systému „poznať“. Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť, každý z nich bude účinný v rôznych podmienkach, takže sledovanie udalostí, ktoré predchádzajú zlyhaniu, pomôže konkrétnejšie nájsť zdroj chyby.

Metóda odstraňovania chýb 0xc00000e9 v systéme Windows.

Dôvody pre výskyt 0xc00000e9

Zlyhanie BSOD, ktoré zobrazuje stav 0xc00000e9 s príslušným oznámením na obrazovke, je sprevádzané správou o nesprávnej interakcii so zariadením, ktoré bolo pripojené k PC alebo prenosnému počítaču, a nie je vôbec skutočnosťou, že k zariadeniu bolo skutočne pripojené niečo. Text chyby indikuje možné príčiny problémového pripojenia diskov (externé USB zariadenia a iné), pri ich používaní alebo poruche zariadenia, ako napríklad pevného disku alebo disketovej mechaniky, preto sa odporúča skontrolovať správnosť pripojení a reštartovať počítač. Informácie o zlyhaní uvedú túto skutočnosť - vyskytla sa neočakávaná chyba I / O. Text na obrazovke nám nič nehovorí, ale je možné konštatovať, že ide o hardvérový problém. Nie je vylúčené, že riešime zlyhanie softvéru. Existuje množstvo dôvodov, prečo sa vyskytla chyba s kódom 0xc00000e9, pričom najpravdepodobnejšie sú nasledovné:

  • Nesprávne odpojenie alebo pripojenie externého pamäťového zariadenia.
  • Zlý kontakt SATA alebo iných konektorov, vrátane chybného konektora, kábla.
  • Poškodenie sektorov pevného disku, súborový systém.
  • Porucha ovládača HDD.
  • Porucha jednotky pevného disku.
  • Zmeniť, poškodiť súbory databázy Registry.
  • Konflikt, ktorý vznikol počas inštalácie.
  • Nesprávne aktualizácie.
  • Vplyv vírusov.

Pri inštalácii systému Windows 7, 8, 10 sa objaví chyba interakcie so zariadením, zistená v dôsledku neprítomnosti kontaktu pevného disku so základnou doskou. V takejto situácii by ste mali použiť odporúčanie na overenie správneho pripojenia. V prípade poškodenia pevného disku alebo zlyhania jeho riadiaceho systému systém hlási chybu 0xc00000e9 zakaždým, keď sa spustí systém Windows 7 (alebo iná verzia operačného systému). Zlyhanie sa objaví znova, kým užívateľ neprijme vhodné opatrenia, takže by ste nemali zdržať riešenie otázky. Chyba 0xc00000e9 pri zavádzaní Windows 7, vyplývajúca z konfliktu počas inštalácie distribúcie je typická pre notebooky. Vzhľadom na prítomnosť niekoľkých „podozrivých“, ktoré môžu vyvolať problém, aby sa presnejšie určil zdroj problémov, je dôležité zvážiť podmienky vzniku zlyhania.

Ako opraviť chybu 0xc00000e9

Keďže pripojené periférie často prispievajú k zlyhaniu zavádzania systému, mali by byť odpojené od počítača alebo notebooku a reštartované. Ak sa operačný systém spustí normálne, zariadenie sa môže znova pripojiť, ale neskôr by sa nemalo pripojiť v čase spustenia systému Windows. Toto je najjednoduchšia vec, ktorá sa môže vykonať v prípade poruchy za takýchto podmienok, a ak je zdroj poruchy ďalším faktorom, môže byť odstránený jednou z metód opísaných nižšie. Najčastejšie, užívateľ nemôže okamžite určiť, čo je príčinou problému, takže človek musí vyskúšať niekoľko spôsobov, ktoré môžu problém vyriešiť tak či onak. Zvážte, ako môžete problém vyriešiť pomocou nástrojov systému Windows a tretích strán, ako aj prostredníctvom fyzického zásahu.

Programový spôsob riešenia problému

Možnosť odstránenia chyby s kódom 0xc00000e9 bude vhodná v závislosti od jej zdroja, takže ak narazíte na túto chybu a jej príčina je nejasná, postupujte podľa týchto krokov:

  • Skenovacie zariadenie pre vírusy. Dokonca aj dobrý antivírus môže chýbať škodlivý softvér na počítači, užívatelia často hriech tým, že pomáha vírusom dostať sa do systému, sťahovanie sporných programov alebo vykonávanie dávkovej inštalácie z nespoľahlivých zdrojov. Takže prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď systém Windows 7, 8 alebo 10 zobrazí stav 0xc00000e9 na obrazovke je skontrolovať zariadenie na prítomnosť vírusov s nainštalovanými antivírusmi, ako aj na nástroje tretích strán.
  • Použite inú zavádzaciu jednotku flash alebo disk. Chyba 0xc00000e9, ktorá sa vyskytuje pri inštalácii systému Windows 7, je často opravená nahrávaním distribučného balíka s iným programom alebo zmenou zavádzacej jednotky. Pokúste sa obrázok znova napísať, potom nainštalujte systém, a ak to nefunguje, použite iné médium.
  • Skontrolujte a opravte položky databázy Registry. Manuálna úprava registra sa odporúča len vtedy, ak máte špeciálne znalosti a zručnosti. Ak nemáte takéto skúsenosti, je lepšie použiť na tieto účely špeciálny nástroj, ktorý prehľadá register a vykoná potrebné úpravy automaticky. Súčasne to nebude zbytočné vymazať systém sutín vymazaním dočasných súborov, cookies, cache, atď. Vhodným nástrojom pre tento druh práce je nástroj Ccleaner. Manuálne vykonajte postup oveľa dlhšie.
  • Obnovenie nastavení systému BIOS. Ak je problém v boot bcd, potom návrat k počiatočným nastaveniam BIOSu môže pomôcť pri jeho riešení. Ak to chcete urobiť, musíte reštartovať zariadenie a bez čakania na spustenie operačného systému prejdite na nástroj. V systéme BIOS by sa mala vrátiť predvolená konfigurácia.

  • Skontrolujte stav pevného disku. Chyba 0xc00000e9 sa často vyskytuje v dôsledku poškodenia sektorov HDD. Ak chcete naskenovať pevný disk a opraviť logické chyby (fyzické poškodenie nepodlieha softvérovej úprave), musíte zaviesť systém do "Núdzového režimu" (reštart a stlačiť príslušné tlačidlo alebo kombináciu klávesov, pre rôzne verzie systému BIOS možno použiť rôzne možnosti, napríklad F2, F12 alebo Del). Po stiahnutí cez Start, choďte do sekcie "Všetky programy", do adresára "Standard" a otvorte Command Line ako administrátor, v servisnom rozhraní napíšeme príkaz chkdsk / f / r a stlačte kláves enter. Systém vás vyzve, aby ste naplánovali úlohu, s ktorou musíte súhlasiť a reštartovať zariadenie, po ktorom sa automaticky spustí proces kontroly pevného disku systémom. Ak sa zistia problémy, budú podľa možnosti opravené. Postup skenovania pevného disku možno vykonať aj pomocou špecializovaného softvéru tretích strán.
  • Skontrolujte integritu systémových údajov. Ak sa OS bootuje bez chýb, aby sa eliminovala možnosť problémov so systémovými súbormi, stojí za to skenovať pomocou zabudovaného nástroja Kontrola systémových súborov. Nástroj umožňuje skontrolovať údaje systému o poškodení a podľa možnosti ich obnoviť. Ak to chcete vykonať, spustite príkazový riadok ako správca, napríklad prostredníctvom konzoly Spustiť (Win + R). Po zadaní príkazu cmd (Enter nie je stlačený, ale namiesto toho držíme klávesy Ctrl + Shift + Enter), otvoríme okno príkazového riadka, kde napíšeme sfc / scannow a stlačíme Enter. Skenovanie sa vykonáva automaticky.
  • Obnovenie systému. Jedným z účinných spôsobov, ako sa zbaviť chyby 0xc00000e9 je vykonať obnovu OS. Za týmto účelom pripojte zavádzaciu jednotku so systémom Windows 10 (alebo inou vhodnou verziou operačného systému). V prípade, že sa z neho nevyskytne boot, mali by ste zmeniť prioritu štartu (v zavádzacej, zavádzacej, bootovacej, atď. V závislosti od verzie firmvéru systému BIOS). V možnostiach zavádzania musíte vybrať požadovanú možnosť (disk alebo disk Flash), uložiť zmeny a reštartovať počítač. Spustenie systému z jednotky spustite obnovu systému.

Prístup k možnostiam obnovenia systému Windows 10 je jednoduchší ako v prípade siedmich, hoci ponuka pri štarte z zavádzacej jednotky sa na začiatku príliš nelíši. V režime obnovy je potrebné vybrať časť "Riešenie problémov", do ktorej dostaneme celý arzenál nástrojov pre resuscitáciu Windows. Môžete vybrať príkazový riadok, obnovenie pri štarte a ďalšie možnosti, môžete tiež vrátiť na predchádzajúci uložený bod a vrátiť operačný systém v čase, keď všetko fungovalo bez porúch. Ak sa OS bootuje, môžete pomocou operačného systému Windows poslať operačný systém do „minulosti“. V prípade desiatich sa odporúča nainštalovať aj najnovšie aktualizácie systému.

  • Odstránenie softvéru z autoload. Ak hovoríme o softvérovom konflikte, mali by ste podozrivých v tomto programe odstrániť z automatického ukladania. Ak chcete vykonať tento postup, je potrebné zaviesť systém do núdzového režimu a potom pomocou konzoly Spustiť otvoriť okno Konfigurácia systému pomocou príkazu msconfig, kde na karte Po spustení môžete zrušiť začiarknutie nechceného softvéru.
  • Odinštalujte programy. Možno to nebude stačiť odstrániť z autoload a bude potrebné odstrániť aplikácie spôsobujúce konflikt. To možno vykonať pomocou štandardnej služby Windows (Ovládací panel - Programy a súčasti) alebo nástrojov tretích strán.
  • Odstráňte aktualizácie. Ak iné metódy nie sú účinné a problém priradíte k nedávno nainštalovaným aktualizáciám, má zmysel vrátiť ich späť.
  • Vyčistite inštalačné okná. V prípade, že žiadna z metód problém nevyrieši a rozhodne to nie je v hardvéri, budete musieť vykonať mimoriadne opatrenia a preinštalovať systém Windows. Táto možnosť rieši zlyhania softvéru, ktoré nesúvisia s poruchami na úrovni hardvéru, ale ak nepriniesli žiadne výsledky, dôvodom je viac hardvéru. Ak nemáte možnosť robiť prácu sami, je lepšie kontaktovať službu.

Fyzický spôsob

Kód chyby 0xc00000e9 bez ohľadu na to, ktorý operačný systém je na zariadení, verzia 7 alebo 10, sa často vyskytuje z hardvérových dôvodov. Zvážte, ako v tomto prípade opraviť haváriu.

  • Najprv sa musíte pozrieť pod kryt zariadenia. Ak je všetko s počítačom jednoduché, odskrutkujeme bočný panel a dostaneme prístup k „vnútornému svetu“ systémovej jednotky, potom sa budeme musieť v tomto ohľade pohrať s prenosným počítačom (budete musieť odpojiť notebook od napájania, vybrať batériu, odskrutkovať a triediť skrutky na uľahčenie montáže atď.) ) .. Pred vykonaním krokov demontáže by ste sa mali oboznámiť s návodom k modelu vášho prístroja. Po tom, ako sa nám „vnútrajšky“ zariadenia sprístupnia, začneme opravovať kód chyby 0xc00000e9.
  • Často celá vec v zlom kontakte so základnou doskou. Má porty pre spojovacie prvky, cez jednu z nich je doska pripojená k HDD. Konektor by mohol byť upchatý, poškodený alebo úplne mimo prevádzky. Niekedy fixácia chyba 0xc00000e9 je pripojenie k inému voľnému SATA portu.
  • Ďalším dôvodom je problém v kábli SATA. Kontakty možno čistiť, ale vo väčšine prípadov je potrebné vymeniť prvok, pretože časom sa SATA kábel jednoducho stáva nepoužiteľným.
  • V prípade zlého kontaktu dosky regulátora HDD s kontaktmi HDA je potrebné odstrániť regulátor a vyčistiť kontaktné plochy prvku od nečistôt a oxidov.

Vo väčšine prípadov vyššie uvedené metódy pomáhajú eliminovať problém, ale ak žiadny z nich nebol účinný, je pravdepodobné, že pevný disk má vážne fyzické poškodenie, ktoré sa nedá opraviť a úplná porucha zariadenia je teraz len otázkou času. Preto by ste mali čo najskôr kopírovať dôležité údaje zo starého HDD do pracovného disku.