Táto chyba je typická pre nové verzie systému Windows 8 a 10. Pravdepodobne ste si už všimli ich zásadný rozdiel od „siedmich“, kde ste pred začatím nemuseli vytvoriť účet v spoločnosti Microsoft. V predvolenom nastavení musíte pri každom zapnutí nového hesla zadať heslo svojho účtu. A aj keď nastavíte zjednodušený vstup, systém pravidelne vyžaduje potvrdenie údajov. Niekedy dochádza k zlyhaniu pripojenia na Internet, keď sa pokúsite zadať profil konkrétneho používateľa, zobrazí sa hlásenie „Váš počítač je offline“ a vráti sa do vstupného poľa. Prečo sa to deje a ako to napraviť, dozviete sa ďalej.
Spôsob opravy chyby pri prihlasovaní do účtu spoločnosti Microsoft.
Príčiny chyby
Najčastejšie sa to deje u ľudí, ktorí používajú modem USB, ktorý musíte manuálne pripojiť, aby ste získali prístup na Internet. Je tu patová situácia: nie je možné ho zapnúť bez prihlásenia, čomu zabraňuje nedostatok spojenia. To isté sa stane, ak je automatické pripojenie k sieti Wi-Fi deaktivované alebo sa vyskytla chyba. Okrem správy „Váš počítač nie je online“ neexistujú žiadne konkrétne tipy na odstránenie chyby. Často, aj po nadviazaní spojenia, nastavenia zlyhajú a systém píše tú istú vec, potom musíte vrátiť operačný systém pred určitým dátumom, keď všetko fungovalo správne.
Obnovenie prístupu k účtu
Keď sa zobrazí správa „Váš počítač je offline“, skúste sa prihlásiť iným spôsobom:
- Podržte Shift a medzi tlačidlami na obrazovke zvoľte “Restart”.
- Keď znovu povolíte nástroje, objaví sa - potrebujeme príkazový riadok. Okno sa nemusí ihneď otvoriť - pravdepodobne budete potrebovať heslo z vášho konta spoločnosti Microsoft.
- Do poľa napíšte „regedit“ (bez úvodzoviek) na vyvolanie editora registra.
- Na ľavej strane uvidíte sekcie, musíte vybrať HKEY_USERS.DEFAULT.
- Vo vnútri vyhľadajte priečinok Software av ňom spoločnosť Microsoft.
- Bude existovať sekcia IdentityCRL obsahujúca priečinok StoredIdentities, kde sa nachádzajú vaše údaje konta Microsoft - úplne ich odstráňte.
- Teraz sa môžete prihlásiť: spustite prehliadač, ktorý používate (napríklad „Chrome“ alebo „Yandex“), prejdite na webovú lokalitu spoločnosti Microsoft, otvorte kartu Správa účtu, nájdite názov počítača alebo prenosného počítača a vyberte možnosť „Odstrániť počítač“.
Potom musíte prejsť na Centrum aktualizácií systému Windows a nainštalovať všetky aktualizačné balíky, aby sa v budúcnosti predišlo chybám pri pripojení.
Odpojenie účtu od konta spoločnosti Microsoft
Ak sa s internetom neustále vyskytuje niečo, čo narúša stabilné pripojenie, je lepšie pri spustení operačného systému vypnúť funkciu autorizácie online. Takto sa zbavíte potreby prihlásiť sa na svoj účet pri každom vstupe do systému. Nebude vám ublížiť nastaviť heslo pre konkrétneho používateľa, ale už nemusí nutne obsahovať čísla, písmená a symboly - dĺžka a obsah kódu, ktorý vystavujete.
- Zapnite počítač a kliknite na ikonu ozubeného kolieska.
- Rozbaľte časť „Zmeniť nastavenia počítača“.
- Otvorte podsekciu "Účty".
- Kliknite na tlačidlo, ktorého podpis ste vyzvaní na prihlásenie pomocou lokálneho účtu.
Pamätajte, že v tomto prípade nebudete môcť pracovať so službou Microsoft Store, oblakom poskytovaným vývojárom a nastaveniami rodičovskej kontroly. Je pravda, že domáci používatelia majú len zriedka prístup k týmto funkciám. Jedinou nevýhodou tohto prístupu je, že Skype môže vzlietnuť: neakceptovať heslo, neustále sa vracať na prihlasovaciu stránku atď., Pretože je teraz spojený so zdieľaným účtom Microsoft. Ak nemôžete zadať profil z dôvodu zlého internetu, ale kvôli zlyhaniu v systéme, skúste ho vrátiť cez kontrolný bod:
- Otvorte „Prieskumník“ (žltá ikona priečinka na paneli úloh).
- V zozname vľavo nájdite skratku „Počítač“ a kliknite na ňu ďalším tlačidlom.
- Vyberte položku Vlastnosti.
- Otvorte kartu Zabezpečenie systému.
- Kliknite na tlačidlo „Obnoviť“.
- Vyberte dátum, kedy všetko fungovalo správne.
- Reštartujte počítač a pokúste sa prihlásiť do účtu.
