vstup

Vyskytujú sa často problémy s ukladaním aplikácií v službe Google Play Market v telefóne alebo tablete? Vo väčšine prípadov to funguje bezchybne, ale niekedy sa môžete pri pokuse o inštaláciu alebo aktualizáciu aplikácie nudiť rôznymi zlyhaniami. Jedným z častých problémov je chyba 911, v dôsledku čoho softvér nie je aktualizovaný alebo nie je nainštalovaný. Čo to mohlo byť? Je možné tento problém vyriešiť bez drastických opatrení? To bude náš článok.

911 Chyba - Príčiny

Môže sa vyskytnúť niekoľko dôvodov, prečo sa chyba Play Market zobrazí s kódom 911. Prvá a najbežnejšia - ako väčšina ostatných chýb - je plná vyrovnávacia pamäť aplikácie Play Market alebo nesprávna práca služieb Google. Vo všeobecnosti veľmi často vedú k rôznym narušeniam prevádzky zariadenia, mnohí majitelia inteligentných zariadení na Android si na túto skutočnosť sťažujú. Bohužiaľ, Google nie je v zhone na nápravu situácie, takže budete musieť vysporiadať s problémom na vlastnú päsť podľa svojich najlepších schopností a schopností.

Druhým dôvodom je zlyhanie pripojenia k internetu. A najčastejšie sa vyskytuje pri používaní verejných sietí Wi-Fi, napríklad na železničných staniciach, v kaviarňach alebo nákupných centrách. Aj keď sa pri pripájaní k akejkoľvek sieti môže vyskytnúť chyba 911, vo väčšine prípadov sa to stane, keď je prístupový bod poskytnutý prostredníctvom autorizačnej stránky, keď potrebujete potvrdiť pripojenie na automaticky otvorenej stránke v prehliadači, aby ste ho mohli používať. Veľmi často je čas relácie dosť obmedzený, takže po určitom čase je potrebné ho znova pripojiť. Chyba 911 Play Market sa zobrazí ako výsledok konca vášho času relácie.

spôsoby, ako riešiť

Nastavenia sieťového pripojenia

Ak ste boli v čase, keď sa vyskytol problém, pripojení k sieti Wi-Fi na verejnom mieste, najprv skontrolujte, či internet funguje vôbec. Ak to chcete urobiť, otvorte akýkoľvek softvér, ktorý vyžaduje prístup na Internet, napríklad skúste prejsť na ľubovoľnú stránku v prehliadači alebo odoslať správu v službe Messenger. Ak sa nič nestane, potom je problém s pripojením. Ak sa pri prvom pripojení v prehliadači otvorí prihlasovacia stránka, znamená to, že uplynul čas relácie. Čo možno v tomto prípade urobiť?

• Odpojte sa od siete a skúste sa k nej pripojiť znova.
• Prejdite na prihlasovaciu stránku a znova sa autentifikujte.
• Skenujte dostupné siete a pripojte sa k inej sieti.
• Pouľi »celulárnu sie»; Nemali by ste však zabúdať, že ak máte tarif s malým množstvom dopravy, môžete stratiť určitú sumu, najmä ak má program alebo hra veľké množstvo.

Po vyriešení problému so sieťovým pripojením prejdite na Play Market a stiahnite si hru znova. Chyba 911 by mala zmiznúť.

Skúste vyhľadať a pripojiť sa k inej sieti.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Google App

Ak je sieťové pripojenie v poriadku, skúste vyčistiť pamäť cache a údaje aplikácií Google. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia - Aplikácie - Všetko, vyhľadajte služby Google Play a potom na trhu Google Play. V menu každej aplikácie kliknite na Stop - Clear Cache - Clear Data, po ktorej by ste mali zariadenie reštartovať. Po tomto postupe by mal byť softvér stiahnutý normálne a chyba 911 by nemala byť pociťovaná.

Opakujte postup pre všetky aplikácie Play Market.

záver

Dúfame, že vám naša inštrukcia na riešenie chyby 911 Play Market pomohla a ste schopní stiahnuť a nainštalovať softvér, ktorý potrebujete. Ak máte nejaké dodatky, napíšte o tom v komentároch.