Chyba „sa nepodarilo konfigurovať alebo dokončiť aktualizácie systému Windows“: príčiny a riešenie

Napriek tomu, že mnohí skúsení užívatelia považujú za potrebné aktualizovať operačný systém Windows s vyššou mierou skepticizmu a nedôvery, je zbytočné poprieť, že v niektorých prípadoch môže byť včasná aktualizácia komponentov systému Windows najlepším prostriedkom prevencie. S vydaním desiatej verzie hlavného produktu spoločnosti Microsoft sa celý proces aktualizácie stal automatizovanejším, čo výrazne uľahčilo „prácu“ používateľov, ale tiež viedlo k vzniku väčšieho počtu rôznych chýb súvisiacich priamo so sťahovaním a inštaláciou systémových komponentov. V rámci tejto témy budeme diskutovať o príčinách výskytu a spôsoboch riešenia chyby nazvanej „Nepodarilo sa konfigurovať alebo dokončiť aktualizácie systému Windows“.

Opraviť chybu aktualizácie systému Windows.

Príčiny a riešenia

Chyba sa teda prejavuje v pomerne známej forme (vo vzťahu k tomuto procesu) - používateľ klikol na tlačidlo „Aktualizovať a vypnúť“, čakal na 100% zaťaženia, reštartoval alebo reštartoval počítač a videl správu o neúspešnom pokuse o dokončenie procesu aktualizácie.

Ďalší vývoj závisí od toho, či operačný systém ponúka vrátiť zmeny (a úspešne dokončiť vrátenie) alebo počítač prejde do cyklického reštartu. Stojí za zmienku, že aj keď sa počítač neustále reštartuje, neznamená to, že zmeny sa nevrátia späť. Niekedy sa môže na treťom a piatom reštartu zobraziť správa „Nepodarilo sa konfigurovať alebo dokončiť aktualizácie systému Windows“. Preto sa dôrazne odporúča nezasahovať do tohto procesu, aj keď to trvá niekoľko hodín, kým sa spoľahlivo zistí, že chybný proces je nezvratný.

„Príčinný vzťah“ v posudzovanom probléme je dosť ťažké definovať. Faktom je, že od výskytu zlyhaní s aktualizáciou operačného systému, nikto nie je poistený, bez ohľadu na to, ako silný alebo ako slabý počítač je. Vo väčšine prípadov je hlavným faktorom nestabilné pripojenie na Internet a / alebo nesprávne sťahovanie súborov. V dôsledku toho, vinník tu, z veľkej časti, bude spoločnosť Microsoft sám, ale kto to pripúšťa. To je dôvod, prečo je kľúčovou úlohou pri riešení otázky, ktorá sa má zvážiť, vrátiť späť zmeny a potom reštartovať sťahovanie a nainštalovať všetky potrebné súbory.

rozhodnutie

Ako už bolo spomenuté, existuje niekoľko scenárov, z ktorých stojí za to odopierať konkrétne kroky na obnovenie fungovania systému Windows:

  1. „Operačný systém sa nezavedie“ - cyklické reštartovanie alebo viachodinové zmrazenie v jednej fáze.

Rovnako ako pri riešení akejkoľvek inej chyby súvisiacej s neschopnosťou správne spustiť operačný systém, aby ste sa dostali na pracovnú plochu, budete potrebovať zavádzacie médium s obrazom systému Windows alebo s akýmkoľvek LiveCD. Vytváranie takýchto zavádzacích médií je jednoduché, ale budete potrebovať počítač s funkčným systémom. Je potrebné ho vytvoriť v každom prípade, pretože túto povinnosť diktuje moderná potreba mať vždy k dispozícii pracovný počítač. Okrem toho, že toto poistenie, funguje to jednoduchšie a pokojnejšie. Ak sa vrátime k jadru veci, potom, ako sa zavádzacie médium vloží do príslušného portu na základnej doske, zapnite počítač a postupujte takto:

  • Otvorte „BIOS“ a nastavte vyššie uvedenú jednotku flash / disk ako prioritnú možnosť bootovania alebo použite „Boot Menu“.
  • Počkajte, kým sa nezobrazí prvé okno inštalačného programu (kde sa zobrazí výzva na výber nastavení jazyka) a stlačte kombináciu klávesov "Shift + F10".
  • Otvorí sa konzola príkazového riadka, kde musíte spustiť nasledujúce príkazy:
    • „Diskpart“ - aktivuje nástroj na prácu s diskovými oddielmi.
    • „List Volume“ - je potrebný na otvorenie zoznamu dostupných zväzkov.

Vykonanie tohto príkazu je potrebné na určenie, ktorá číslica je priradená systémovému oddielu disku, pretože doslovná hodnota sa môže líšiť od toho, čo je indikované počas bežného zavádzania systému.

  • “Exit” - zatvorenie pomôcky “diskpart”.
  • „Ren c: Windows Software Distribúcia SoftwareDistribution.old“ na zmenu rozšírenia adresára „SoftwareDistribution“, ktorý je potrebný na to, aby systém Windows nemohol pristupovať k jeho obsahu.

Je to potrebné, pretože daný problém je spôsobený jedným alebo viacerými aktualizačnými súbormi, ktoré sú štandardne umiestnené systémom v tomto priečinku. Tiež by nebolo zbytočné vykonávať príkaz „sc config wuauserv start = disabled“, aby sa dočasne deaktivovala služba Windows Update.

Po vykonaní vyššie uvedených krokov zatvorte konzolu príkazového riadka a reštartujte počítač. Stiahnutie musí prebehnúť správne v normálnom režime. Ak sa vám podarilo dostať sa na pracovnú plochu, budete musieť znova zapnúť "Aktualizačné centrum", aby ste to urobili, stlačte "WIN + R" a zadajte "services.msc", potom:

  • V zozname služieb nájdite „wuauserv“.
  • Kliknite naň pravým tlačidlom myši a otvorte "Vlastnosti".
  • V okne, ktoré sa otvorí, v riadku „Typ spustenia“ nastavte „Ručne“, kliknite na „OK“ a zatvorte okno „Služby“.

Po dokončení tohto kroku nereštartujte počítač, ale prejdite na nižšie uvedenú položku.

  1. "Načítava sa pracovná plocha" - druhý, predtým oznámený skript má riešenie, ktoré je priamym pokračovaním prvého.

Kľúčovým bodom je vymazanie priečinka „SoftwareDistribution“, ktorý sa po vykonaní vyššie uvedeného príkazu stal pre systém Windows do určitej miery nepostrehnuteľný. Jednoducho vymažte celý priečinok a reštartujte počítač a systém automaticky prevezme a vytvorí všetky komponenty potrebné na jeho fungovanie.

záver

Vo väčšine prípadov sú činnosti opísané vyššie postačujúce na vyriešenie danej situácie, ale ak chyba pretrváva aj po opätovnom preberaní súborov, potom sú problémy pravdepodobne závažnejšie a nie sú spojené so samotnými súbormi, ale s nástrojmi, ktoré ich inštalujú. Ak chcete skontrolovať, či sa jedná o tento prípad, môžete použiť štandardné diagnostické nástroje:

  • Otvorte ovládací panel a vyberte možnosť Veľké ikony alebo Malé ikony.
  • Nájdite sekciu Riešenie problémov a otvorte ju.

  • Kliknite na položku Zobraziť všetky kategórie.

  • A medzi všetkými uvedenými kategóriami nájdite dve položky:
    • "Windows Update".
    • "BITS služby inteligentného prenosu na pozadí". \ T
  • Vykonajte skenovanie po jednom a postupujte podľa tam uvedených odporúčaní.

Diagnostika môže trvať pomerne dlhú dobu, takže by ste mali byť trpezliví a stále poskytovať pravidelné služby, aby ste mohli vykonávať svoju prácu.